“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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我不明白为什么明明写码头店，可是我去的时候却说只有银滩店，又说码头店和银滩店是不一样的，害我找的好苦，打车司机找不到，又坐三轮车，又是晚上去的，总之在很郁闷滴兜很久之后才找到。。。。。。其实如果直接标明是银滩店位置是很好找的，这是店家的问题还是携程的问题呢？希望以后不要再出现类似的情况，影响游玩的心情。另外70块有点小贵，房间设施很简陋，看着像30、40块的房间，不过靠近景区嘛，但是淡季还是觉得有些小贵
会员5896：好评
老板很热情，屋子里设施也不错，交通也方便
刘*：好评
快到家了，这趟旅行非常感谢李师傅一家的照顾和耐心指导，使我避免了乱花冤枉钱和被宰。码头店很好喔，到港口很近，各种设施都很给力。