游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5750：好评
我不明白为什么明明写码头店，可是我去的时候却说只有银滩店，又说码头店和银滩店是不一样的，害我找的好苦，打车司机找不到，又坐三轮车，又是晚上去的，总之在很郁闷滴兜很久之后才找到。。。。。。其实如果直接标明是银滩店位置是很好找的，这是店家的问题还是携程的问题呢？希望以后不要再出现类似的情况，影响游玩的心情。另外70块有点小贵，房间设施很简陋，看着像30、40块的房间，不过靠近景区嘛，但是淡季还是觉得有些小贵
会员5896：好评
老板很热情，屋子里设施也不错，交通也方便
刘*：好评
快到家了，这趟旅行非常感谢李师傅一家的照顾和耐心指导，使我避免了乱花冤枉钱和被宰。码头店很好喔，到港口很近，各种设施都很给力。