4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员5750：好评
我不明白为什么明明写码头店，可是我去的时候却说只有银滩店，又说码头店和银滩店是不一样的，害我找的好苦，打车司机找不到，又坐三轮车，又是晚上去的，总之在很郁闷滴兜很久之后才找到。。。。。。其实如果直接标明是银滩店位置是很好找的，这是店家的问题还是携程的问题呢？希望以后不要再出现类似的情况，影响游玩的心情。另外70块有点小贵，房间设施很简陋，看着像30、40块的房间，不过靠近景区嘛，但是淡季还是觉得有些小贵
会员5896：好评
老板很热情，屋子里设施也不错，交通也方便
刘*：好评
快到家了，这趟旅行非常感谢李师傅一家的照顾和耐心指导，使我避免了乱花冤枉钱和被宰。码头店很好喔，到港口很近，各种设施都很给力。